यूपी के इस बैंक में खत्म हुआ तय लंच ब्रेक, सुबह 10 से शाम 5 बजे तक लगातार ग्राहक सेवा; कर्मचारियों ने जताया विरोध

UP News:-  देश के सबसे बड़े क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक यूपी ग्रामीण बैंक (UPGB) में कार्य व्यवस्था को लेकर बड़ा बदलाव किया गया है। बैंक प्रबंधन ने नया सर्कुलर जारी करते हुए शाखाओं में निर्धारित लंच ब्रेक समाप्त कर दिया है। अब बैंक की सभी शाखाओं में सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक लगातार ग्राहक सेवाएं उपलब्ध रहेंगी। इस फैसले के बाद बैंक कर्मचारियों और अधिकारी संगठनों ने नाराजगी जताई है।

सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक लगातार होगा काम

बैंक के मानव संसाधन विभाग की ओर से जारी आदेश के अनुसार शाखाओं का बैंकिंग समय सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक रहेगा, जबकि नकद लेनदेन सुबह 10 बजे से शाम 4 बजे तक किया जाएगा। आदेश का उद्देश्य ग्राहकों को पूरे कार्यकाल के दौरान बिना किसी बाधा के बैंकिंग सेवाएं उपलब्ध कराना बताया गया है।

इसके साथ ही शाखाओं को निर्देश दिया गया है कि परिसर में किसी भी प्रकार का लंच टाइम प्रदर्शित नहीं किया जाएगा, ताकि ग्राहकों को सेवा बाधित होने का संदेश न मिले।

कर्मचारियों के लिए अलग-अलग समय पर भोजन की व्यवस्था

बैंक प्रबंधन ने शाखा प्रबंधकों को निर्देश दिए हैं कि वे कर्मचारियों के लिए रोटेशन के आधार पर भोजनावकाश की व्यवस्था करें। इससे नकदी काउंटर और ग्राहक सेवा काउंटर पूरे समय चालू रहेंगे। प्रबंधन का कहना है कि भोजनावकाश कर्मचारियों की आंतरिक प्रशासनिक व्यवस्था का विषय है और इसका असर ग्राहक सेवाओं पर नहीं पड़ना चाहिए।

कर्मचारियों और यूनियन ने जताई नाराजगी

बैंक के इस फैसले का कर्मचारी संगठनों ने विरोध किया है। ऑल इंडिया ग्रामीण बैंक ऑफिसर्स एसोसिएशन ने इसे कर्मचारियों के हितों के खिलाफ बताते हुए कड़ी आपत्ति दर्ज कराई है।

एसोसिएशन के राष्ट्रीय महासचिव डी.एन. त्रिवेदी ने इस आदेश को “तालिबानी फरमान” बताते हुए कहा कि यह शॉप्स एंड एस्टैब्लिशमेंट एक्ट और कर्मचारियों के मूल अधिकारों की भावना के विपरीत है।

28 जुलाई को संसद के सामने प्रदर्शन

यूनियन ने घोषणा की है कि इस फैसले के विरोध में 28 जुलाई को यूनाइटेड फोरम ऑफ ग्रामीण बैंक यूनियंस के बैनर तले संसद के समक्ष प्रदर्शन किया जाएगा। कर्मचारी संगठनों का कहना है कि यदि आदेश वापस नहीं लिया गया तो आंदोलन को और तेज किया जाएगा।

सर्कुलर में क्या-क्या निर्देश दिए गए?

जारी निर्देशों के अनुसार—

  • बैंक शाखाएं सोमवार से शनिवार तक (दूसरे और चौथे शनिवार को छोड़कर) खुली रहेंगी।
  • बैंकिंग कार्य सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक होंगे।
  • नकद लेनदेन का समय सुबह 10 बजे से शाम 4 बजे तक रहेगा।
  • सभी कर्मचारियों को सुबह 10 बजे तक अपनी सीट पर उपस्थित होना होगा।
  • कार्यदिवस समाप्त होने से पहले शाखा में पहुंचे अंतिम ग्राहक का काम पूरा होने के बाद ही कर्मचारी अपनी सीट छोड़ सकेंगे।
  • क्षेत्रीय कार्यालयों को आदेश के पालन की नियमित निगरानी करने के निर्देश दिए गए हैं।

विलय के बाद लागू हुई नई व्यवस्था

यह नई व्यवस्था बड़ौदा यूपी बैंक, आर्यावर्त बैंक और प्रथमा यूपी ग्रामीण बैंक के विलय से बने यूपी ग्रामीण बैंक में तत्काल प्रभाव से लागू कर दी गई है। बैंक प्रबंधन का कहना है कि इसका उद्देश्य ग्राहकों को अधिक बेहतर और निर्बाध बैंकिंग सेवाएं उपलब्ध कराना है, जबकि कर्मचारी संगठन इसे कर्मचारियों के अधिकारों के खिलाफ बता रहे हैं।

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